FAQ

Frequently Asked Questions

다운로드

이미지 분류 혹은 검색을 통하여 혹은 이미지 요청을 통해서 원하는 이미지가 등록되었을 경우 해당 이미지를 클릭하시면 이미지에 대한 정보(사이즈/작가/저작권정보/픽셀)와 함께 다운로드가 가능한 페이지로 이동이 됩니다.
해당 페이지의 다운로드 버튼을 클릭하시면 이미지가 PC 다운로드 폴더 혹은 모바일의 사진함에 저장이 됩니다.
이미지 다운로드 속도가 느린 경우는 사용하시는 인터넷 환경, PC사양, 혹은 이미그래퍼 서버 환경(이용콘텐츠가 저장된 서버의 동시접속자 수, 사용율 등) 요인에 의해 발생할 수 있습니다. 

1) 이용자가 사용하는 인터넷 환경이 문제일 경우
사용하는 회선 상태에 따라 다운로드 속도가 달라집니다. 지속적으로 느릴 경우, 인터넷 회사에 회선점검 요청하시면 됩니다. 참고로 한국전산원의 인터넷 품질테스트(http://speed.nia.or.kr/) 에서 사용중인 인터넷 회선속도 체크가 가능합니다.

2) 이미그래퍼 서버 환경이 문제일 경우
다운로드 받고자 하는 이미지가 저장된 서버에 동시접속자 수가 적정인원을 초과할 경우 또는 해당 이미지를 다운로드 받고자 하는 이들이 많으면 물리적 특성상 다운로드 속도저하가 발생할 수 있습니다. 구매하신 이미지는 [마이페이지]-[다운받은 이미지] 메뉴에서 구매일로부터 30일 동안 자유롭게 다운로드가 가능합니다. 잠시 다운로드를 멈추었다가 다시한번 이미지를 다운로드 받기를 이용하시면 됩니다.  

⋇ 만약 속도저하 등의 문제로 이미지 다운로드가 도저히 되지않는다면 문의하기를 통해 구매하신 이미지명/작가명을 남겨주시면 다시 다운로드 받을 수 있도록 해드리겠습니다.
이미그래퍼의 다운로드 프로그램은 특별히 따로 설치할 필요가 없이 가능합니다. 그럼에도 불구하고 이미지 다운로드가 되지 않는다면 [인터넷옵션]-[보안]에서 신뢰할수 있는 사이트로 등록해주시고 다시 이용해주세요.
이미그래퍼에서 제공하고 있는 콘텐츠는 픽셀 값이 “0”인 이미지와 값이 있는 이미지가 있습니다.
픽셀 값이 있는 이미지의 경우 해당 픽셀 값 이상을 소지하고 있어야만 다운로드가 가능합니다.
픽셀을 소지하고 있음에도 픽셀부족으로 다운로드가 되지 않는다면 문의하기를 통해 해당 이미지명 혹은 해당 페이지의 url을 남겨주시면 바로 확인후 처리해드리겠습니다.
이미그래퍼에서는 검색을 통해 이미지를 찾지 못했을 경우 원하는 스타일을 이미지를 직접 요청하실 수 있습니다. 이미지 요청을 통해서 등록된 이미지는 요청자 이외에도 다운로드가 가능합니다. 이미지 다운로드가 되지않는다면 문의하기를 통해서 해당 이미지명 혹은 해당 페이지의 url을 남겨주시면 바로 확인후 처리해드리겠습니다.
이미그래퍼의 이미지의 저작권 설정권한은 모두 이미지를 올린 작가에게 있습니다. 이미지변경 여부 대한 작가의 의견에 따라주세요. 이미지의 저작권 정보는 이미지 다운로드 페이지에서 확인이 가능합니다.
단, 유료이미지 라이선스를 적용받고 있는 이미지의 경우, 사용 용도에 따른 웹용과 웹⋅인쇄용의 구분의 구분을 지켜주시면 변경의 제약은 없습니다.

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보통 악성코드에 감염된 경우 로그인페이지가 계속 로딩될 수 있습니다. 악성코드는 대부분 다른프로그램 설치시 자동으로 체크, 설치되어 사용자도 모르게 설치가 되어집니다. [제어판]-[프로그램 추가/삭제]에서 불필요한 프로그램을 삭제하신 후 이용하시길 부탁드립니다.
다운로드 받은 이미지 목록은 [마이페이지]-[다운받은 이미지] 메뉴에서 확인 가능하십니다.
이미그래퍼에서 제공하는 콘텐츠의 이용기간은 구매일로부터 30일입니다. 다운로드 이용기간이 지나면 이미지는 [다운로드 한 이미지] 목록에서 자동으로 삭제되며 다시 구매하셔야 합니다.
기간이 남아 있음에도 이미지가 목록에서 보이지 않는다면 문의하기를 통해서 접수해주세요. 확인후 안내해드리겠습니다.
회원본인이 올린 이미지를 다운로드 받을 때는 픽셀이 차감되지 않습니다.
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